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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Shopping-Tasche (Stoff 100% Canvas (wasserabweisend) + Kunstleder Applikationen) - Ein hervorragender Begleiter um die Einkäufe zu verstauen. Die große Tasche ist aber nicht nur zum shoppen perfekt geeignet, sondern eignet sich auch für Besuche am See, oder um die nötigen Utensilien für ein Woc...
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Wie können Verbraucher sich vor Betrug beim Onlinekauf schützen? Welche Zahlungsmethoden sind am sichersten beim Onlinekauf?
Verbraucher sollten nur bei vertrauenswürdigen Websites einkaufen, ihre persönlichen Daten nicht preisgeben und auf sichere Zahlungsmethoden wie PayPal oder Kreditkarte zurückgreifen. PayPal und Kreditkarte gelten als sicherste Zahlungsmethoden beim Onlinekauf, da sie Käuferschutz bieten und im Falle von Betrug die Möglichkeit zur Rückerstattung besteht. Es ist ratsam, auf unbekannte Zahlungsmethoden oder Vorkasse zu verzichten, um sich vor Betrug beim Onlinekauf zu schützen.
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Wie kann man sich beim Onlinekauf vor Betrug schützen? Was sind die rechtlichen Aspekte beim Onlinekauf?
Um sich vor Betrug beim Onlinekauf zu schützen, sollte man nur bei vertrauenswürdigen Websites einkaufen, auf sichere Zahlungsmethoden achten und niemals persönliche Informationen preisgeben. Rechtlich gesehen haben Verbraucher beim Onlinekauf ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, müssen über ihre Rechte informiert werden und haben Anspruch auf eine ordnungsgemäße Rechnung. Es gelten außerdem gesetzliche Gewährleistungsrechte bei Mängeln oder Fehlern der Ware.
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Wer trägt die Rücksendekosten bei Onlinekauf?
Wer trägt die Rücksendekosten bei Onlinekauf? In der Regel trägt der Verbraucher die Rücksendekosten, es sei denn, der Händler übernimmt diese freiwillig. Dies ist jedoch abhängig von den jeweiligen Geschäftsbedingungen des Online-Shops. Es ist ratsam, vor dem Kauf die Rücksendebedingungen zu überprüfen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. In einigen Fällen können auch gesetzliche Regelungen zur Rücksendung und den damit verbundenen Kosten gelten. Es ist wichtig, sich über die geltenden Bestimmungen zu informieren, um Missverständnisse zu vermeiden.
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Welche Zahlungsmethoden bieten ausreichende Sicherheit beim Online-Shopping?
Zu den sichersten Zahlungsmethoden beim Online-Shopping gehören Kreditkarten, PayPal und Zahlung per Rechnung. Diese bieten Schutz vor Betrug und ermöglichen im Falle von Problemen eine einfache Rückabwicklung der Zahlung. Es ist ratsam, auf unsichere Zahlungsmethoden wie Bargeldtransfer oder Vorauszahlung zu verzichten.
Ähnliche Suchbegriffe für Onlinekauf:
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Wie sieht ein Vertrag beim Onlinekauf aus?
Ein Vertrag beim Onlinekauf besteht in der Regel aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlinehändlers, den Angaben zum Produkt oder der Dienstleistung, dem Preis, den Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie den Widerrufs- und Rückgabebedingungen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang abschließt und der Händler die Bestellung bestätigt. Der Vertragstext wird in der Regel per E-Mail oder auf der Website des Händlers zur Verfügung gestellt.
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Wie kann man sich beim Onlinekauf vor Betrug schützen?
1. Verwenden Sie sichere Zahlungsmethoden wie PayPal oder Kreditkarte. 2. Kaufen Sie nur bei vertrauenswürdigen Websites mit einem sicheren Verbindung. 3. Überprüfen Sie die Rückgaberichtlinien und Bewertungen anderer Kunden, bevor Sie einen Kauf tätigen.
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Wie erstellt man ein sicheres Passwort für den Onlinekauf?
Ein sicheres Passwort für den Onlinekauf sollte mindestens 8 Zeichen lang sein und eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten. Vermeide persönliche Informationen wie Geburtsdaten oder Namen in deinem Passwort. Nutze am besten einen Passwort-Manager, um komplexe Passwörter zu generieren und zu speichern.
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Wie funktioniert die Rücksendung eines Bikinis bei einem Onlinekauf?
Die genauen Rücksendebedingungen können je nach Onlinehändler variieren. In der Regel sollte jedoch eine Rücksendeanleitung oder ein Rücksendeformular im Paket enthalten sein. Es ist wichtig, den Bikini ungetragen und in einwandfreiem Zustand zurückzusenden. Oft muss man die Rücksendekosten selbst tragen, es sei denn, der Händler bietet einen kostenlosen Rückversand an.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.